Regulamin zapisów online
Jak korzystać z zapisów online?
• Pojedyncza rezerwacja:
Aby dokonać pojedynczej rezerwacji wybierz datę, godzinę, usługę i terapeutę. Wybierz opcję"rezerwuj", następnie uzupełnij formularz rezerwacji (tu wpisz także swoje dane niezbędne jeśli chcesz otrzymać fakturę). Opłać rezerwację kartą, przelewem lub blikiem (masz na to 30 min) w przeciwnym razie system automatycznie anuluje dokonaną wcześniej rezerwację. Zachowaj maila z linkiem do rezerwacji, będzie Ci on niezbędny do ewentualnej zmiany terminu spotkania.
Jeśli dostaniesz powiadomienie o anulacji, nie opłacaj starej rezerwacji, tylko dokonaj nowej.
• Rezerwacja kilku sesji z góry:
Korzystając z kalendarza zapisów online możesz dokonać rezerwacji kilku sesji (spotkań w gabinecie jak i tych online) płacąc zbiorowo za wszystkie jednym przelewem. Dostaniesz wtedy jedną fakturę zbiorczą. Aby dokonać kilku rezerwacji, wybierz usługi i terapeutę, następnie kliknij koszyk przy wybranych datach / godzinach. Gdy już wybierzesz wszytkie potrzebne Ci sesje (Twoje wybory są widoczne na dole strony), wybierz opcję "rezerwuj", następnie uzupełnij formularz rezerwacji (tu wpisz także swoje dane niezbędne do wystawienia faktury). Opłać rezerwację kartą, przelewem lub blikiem (masz na to 30 min) w przeciwnym razie system automatycznie anuluje dokonane wcześniej rezerwacje. Zachowaj maila z linkiem do rezerwacji, będzie Ci on niezbędny do ewentualnej zmiany terminu spotkania.
Jeśli dostaniesz powiadomienie o anulacji, nie opłacaj starej rezerwacji, tylko dokonaj nowej.
Regulamin gabinetu psychoterapii
• Zasada 48 godzin:
W terapii, uznajemy zasadę 48 godzin, czyli wizytę można odwołać lub przełożyć na 48 godziny przed, w przeciwnym razie pacjent za niestawienie się lub odwołanie w dniu wizyty, ponosi 100% koszt wizyty. Ta zasada wiąże się z faktem zarezerwowanego terminu (oraz gabinetu) na wyznaczony termin.
Płatność za sesję powinna zostać dokonana przelewem w momencie rezerwacji terminu. W przeciwnym razie rezerwacja się nie powiedzie. Rezerwację można dokonać najpóźniej na dzień przed umówioną sesją (liczą się dni robocze).
• Istotna informacja dotycząca zwrotów kosztów za odwołaną wizytę:
Prosimy o przemyślane rezerwacje spotkań, gdyż w przypadku odwołania opłaconej wizyty, potrącamy 10zł od zwracanej kwoty. Koszty te związane są z opłatami operacyjnymi transakcji online. Rekomendujemy w takich sytuacjach zmianę terminu wizyty korzystając z linka udostępnionego w mailu potwierdzającym rezerwację lub poprzez kontakt mailowy na: brzegowymichal@gmail.com
• Istotna informacja dotycząca darmowych konsultacji psychologicznych:
Na pierwszą 30 minutową darmową konsultację psychologiczną można umówić się tylko raz. Nie ma możliwości umawiania się do kolejną darmową konsultację do innego specjalisty lub przełożenia jej w terminie krótszym niż 48 godzin. W przypadku odwołania darmowej konsultacji w terminie krótszym niż 48 godzin, należy się ponownie umówić na płatną konsultację.
• Istotna informacja logistyczna w sytuacji pracy online:
Na taką ewentualność dostaniesz linka na Whatsupie lub Google Met, będzie to link obowiązujący na wszystkie Twoje spotkania online. Bardzo prosimy o zaznaczanie przy dokonywaniu rezerwacji, że chodzi o sesję online
• Istotna informacja logistyczna w sytuacji pracy w gabinecie:
Gabinet mieści na ul. Ślicznej 34B/101 31-44 w Krakowie (na parterze).